Problemas habituales
- Respondemos las mismas consultas manualmente
- El conocimiento interno está disperso
- Cuesta cualificar solicitudes de forma consistente
- Queremos usar IA sin darle acceso indiscriminado
Asistentes IA
Asistentes IA con contexto, límites y control sobre lo que pueden responder o hacer.
Construimos asistentes cuando conversación, comprensión o interacción en lenguaje natural forman parte central del resultado. Definimos fuentes, permisos, límites, fallback y revisión humana antes de ampliar capacidades.
Empresas que gestionan consultas, conocimiento o cualificación de forma repetitiva y necesitan una interfaz conversacional controlada.
Qué compra el cliente
Un resultado definido, no una herramienta por sí sola.
- Caso de uso y fuentes autorizadas
- Prompts, esquemas y RAG cuando aporta valor
- Permisos, guardrails y fallback
- Evaluación, monitorización y documentación
Resultado esperado
- Atención más consistente
- Conocimiento accesible por lenguaje natural
- Cualificación y acciones controladas cuando proceda
Casos típicos
Cuándo tiene sentido este servicio
Antes de proponer una solución, conviene identificar qué problema real estamos intentando resolver.
Situaciones donde aporta valor
- Asistente de atención o información
- Asistente interno sobre documentación
- Asistente que cualifica y deriva solicitudes
Incluye
Qué incluye
El alcance exacto se confirma antes de ejecutar y se documenta en la propuesta.
Diseño del caso de uso y límites
Configuración del comportamiento conversacional
Integraciones autorizadas según nivel
Pruebas adversariales y criterios de escalado humano
Límites
Qué no incluye por defecto
- Precisión absoluta
- Autonomía ilimitada
- Decisiones críticas sin autoridad de servidor o persona
- Acceso indiscriminado a datos o secretos
Ejemplos
Casos para entender dónde encaja.
01
Preguntas sobre servicios con fuentes autorizadas
02
Consulta interna de procedimientos
03
Asistente que entiende una solicitud y crea una acción permitida
Precio y operación
Una referencia clara antes de presupuestar.
Los importes son referencias públicas. El alcance, terceros, consumos y evolución se confirman antes de ejecutar.
Asistente IA
desde 1.200 €
Asistente IA Business
desde 2.400 €
Agente IA
desde 4.500 € o presupuesto
Custom
presupuesto
Mantenimiento / recurrente. Operación opcional desde 119 €/mes según nivel. Los consumos de modelos, APIs y terceros se separan cuando sean variables o relevantes.
Frontera y responsabilidad. No confundimos “usar IA” con vender un Asistente IA. Si la IA solo mejora internamente un workflow, el servicio principal puede seguir siendo Automatización.
Método
Cómo trabajamos este servicio.
Entendemos el problema, definimos el alcance, ejecutamos y validamos antes de considerar el trabajo cerrado.
01
Entender el problema
Revisamos necesidad, contexto, urgencia, limitaciones y objetivo real antes de tocar nada.
02
Definir la ruta
Priorizamos acciones y proponemos una solución proporcional, clara y ejecutable.
03
Construir con criterio
Implementamos con base técnica limpia, seguridad razonable y pensando en mantenimiento.
04
Revisar y evolucionar
Validamos, ajustamos y dejamos el proyecto preparado para crecer sin caos.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de empezar.
Respuestas claras, sin prometer más de lo que se puede cumplir y sin esconder condiciones importantes.
¿Un asistente puede equivocarse?
Sí. Por eso se acota el caso de uso, se evalúa el comportamiento y se definen fallback y revisión humana cuando son necesarios.
¿Puede conectarse a herramientas de la empresa?
Sí, en niveles que lo contemplen y con permisos explícitos. Las acciones sensibles deben tener límites y autoridad controlada.
¿Sustituye al equipo humano?
No se vende con esa promesa. El objetivo es ayudar a atender, ordenar o ejecutar tareas concretas de forma controlada.
Siguiente paso
¿Quieres valorar asistentes ia?
Cuéntanos tu caso y te ayudaremos a decidir el siguiente paso con un alcance claro y proporcionado.